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Mit einem kostenlosen Benutzerkonto kannst du deine gesamte Pflegesituation ganz unkompliziert organisieren und verwalten. Stelle mit wenigen Klicks Anträge, entdecke neue Unterstützungsmöglichkeiten und optimiere bereits bestehende Leistungen.

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Behalte stets den Überblick

Du fragst dich, wo du welchen Antrag stellen musst? Wann deine nächste Lieferung an Pflegehilfsmitteln kommt? Oder wie ein Hausnotrufsystem funktioniert? Mit deinePflege ist Schluss mit diesem Durcheinander! In deinem Benutzerkonto findest du alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
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Verwalte mit links … und rechts

Durch die einfache Verwaltung aller Leistungen mit deinePflege sparst du Zeit und schonst deine Nerven. Informiere dich mit nur wenigen Klicks über neue Leistungen, beantrage sie direkt und behalte stets den Überblick über deine laufenden Leistungen. Egal ob einsehen, verwalten oder stornieren – alles geht bequem und unkompliziert.
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Pfleg los!

Nur mit einem kostenfreien deinePflege-Benutzerkonto hast du Zugriff auf alle Leistungen, die wir Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen in unserem Portal zur Verfügung stellen. Starte jetzt deine Pflegereise mit uns und profitiere von unserem stetig wachsenden Angebot. Wir freuen uns auf dich!
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Das sagen unsere Kunden
  • Sabine Gressenich
    Top! Einfach auszufüllen und ne echte Erleichterung. Werde es weiterempfehlen.
  • Markus Jesierski
    Eine einfache und umstandlose Möglichkeit für die Erhöhung meines Pflegegrades. Die Krankenkasse hat auch prompt reagiert.
  • Fiala Konrad
    Ich bin begeistert, wie einfach und unkompliziert die Eingabe gegangen ist.
  • Christin Reinhardt
    Ich finde es klasse, dass es so etwas online gibt und ich es nutzen durfte da heut zu Tage kaum jemand telefonisch zu erreichen ist.
  • Renate Drischel
    ...super einfache Anmeldung. Sehr zu empfehlen.
  • Hedi Jussen
    Die Aufklärung durch "DeinePflege" ist sehr umfangreich und leicht verständlich. Es wird jeder Schritt genauestens erklärt.
  • Peter Zowada
    Wir sind sehr dankbar für die tolle Hilfe. Antrag gestellt. Pflegekasse hat schnell reagiert. Ohne Bergen von Papieren und Stress. Kaum zu glauben, dass heute den pflegebedürfigen Menschen sooo geholfen wird. Vielen vielen Dank.
  • Roger Körner
    Sehr gute Information und Erklärung des Ablaufs, sehr übersichtliche Darstellung, sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Jederzeit weiterzuempfehlen.
  • Nicole Gerspacher
    Einfacher geht es wirklich nicht. Super, dass ihr es den Patienten so einfach macht mit den Anträgen. Bitte weiter so.
  • Andrea Schmitt-Peressini
    Schnell und unkompliziert. Ich hoffe die Krankenkasse ist ebenfalls so schnell dabei.

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Häufige Fragen

Wir bieten dir unseren Service kostenlos an, weil es unser Hauptziel ist, dich und deine Liebsten bestmöglich zu unterstützen – ohne euch finanzielle Hürden in den Weg zu stellen. Uns ist bewusst, dass ihr euch in einer sowieso schon schwierigen und auch finanziell herausfordernden Situation befindet.

Natürlich müssen auch wir unsere Kosten decken, um euch auch in Zukunft unterstützen zu können, aber diese Kosten werden nie auf euch Kunden übertragen. Wir finanzieren uns über unsere Leistungen, die Kosten dafür tragen die Pflegeversicherungen, während die Services für euch weiterhin kostenfrei bleiben. Ihr könnt uns aktiv unterstützen, indem ihr eure Leistungen über unsere Plattform beantragt.

Sollten in Ausnahmefällen einmal Kosten auf dich zukommen, weil du zum Beispiel die Beratung durch unseren Partner Familiara in Anspruch nimmst, werden diese eindeutig gekennzeichnet und müssen von dir bestätigt werden.

Um ein Benutzerkonto zu erstellen, klicke oben rechts auf „Anmelden“. Gib deine E-Mail-Adresse ein. Falls für diese E-Mail-Adresse noch kein Konto bei uns existiert, wirst du aufgefordert, ein Passwort festzulegen. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicke auf diesen Link, um dein Konto zu aktivieren. Fertig – dein Benutzerkonto ist erfolgreich angelegt!

Dein Benutzerkonto kann von mehreren Personen genutzt werden, in dem du deine Anmeldedaten mit ihnen teilst. Das ist zum Beispiel dann sinnvoll, wenn ihr euch die Betreuung der pflegebedürftigen Person teilt. So könnt ihr gemeinsam laufende Anträge im Auge behalten oder zum Beispiel Änderungen an der Pflegehilfsmittel-Lieferung vornehmen. Bitte beachte: Es lässt sich nur eine Person je Benutzerkonto als pflegebedürftige Person, für die Anträge gestellt werden sollen, festlegen.

Hast du das Passwort für dein Benutzerkonto vergessen, gehe wie folgt vor:

  1. Klicke oben rechts auf „Anmelden", um das Anmeldefenster zu öffnen.
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  5. Kopiere den 6-stelligen Code aus dieser E-Mail.
  6. Kehre zurück zum Anmeldefenster, gib den 6-stelligen Code ein und gehe weiter.
  7. Wähle ein neues Passwort.
  8. Fertig!

Solltest du trotzdem noch Probleme haben, helfen wir dir gerne weiter. Unsere Kontaktdaten findest du am Ende dieser Seite.

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